ডেটা সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

Score 365 – গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

score 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ GDPR ও আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
এনক্রিপ্টেড ডেটা
বিক্রি করা হয় না
আপনার নিয়ন্ত্রণে
আন্তর্জাতিক মান

score 365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিজের সম্পদের মতোই মূল্য দিই। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

score 365 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • বর্তমান ঠিকানা ও দেশ
  • জাতীয়তা

যোগাযোগের তথ্য

  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

  • Mobile Pay, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

KYC ডকুমেন্ট

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি
  • সেলফি বা ফেস ভেরিফিকেশন ছবি (নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন ডেটা
  • গেমিং কার্যক্রমের ডেটা ও বেটিং ইতিহাস

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

score 365 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনি জানার অধিকার রাখেন:

পদ্ধতি কখন সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নিবন্ধন ফর্ম অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় যাচাই
লেনদেন রেকর্ড ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে আর্থিক নিরাপত্তা
কুকি ও লগ সাইট ভিজিটে অভিজ্ঞতা উন্নয়ন
KYC আপলোড যাচাইয়ের অনুরোধে পরিচয় নিশ্চিত করা
সাপোর্ট চ্যাট সাহায্য চাওয়ার সময় সমস্যা সমাধান
গেমিং লগ খেলার সময় ন্যায্যতা ও অডিট

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

score 365 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: সাইন-আপ, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: দ্রুত ও নিরাপদ ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সাপোর্ট টিম তথ্য ব্যবহার করে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও গেম সুপারিশ করতে।
  • নিরাপত্তা নজরদারি: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদানে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

score 365 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং ইমেইল পাঠায় না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

score 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বিশ্বস্ত যাচাইকরণ সেবার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি তদন্তের প্রয়োজনে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের অডিট ও পরিদর্শনে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সমন্বিত ব্ল্যাকলিস্ট সিস্টেমে সন্দেহজনক ব্যবহারকারীর তথ্য।
গুরুত্বপূর্ণ

উপরের ক্ষেত্র ছাড়া score 365 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো কোম্পানি বা ব্যক্তির কাছে প্রকাশ করে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

score 365-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও পছন্দ মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

score 365 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সিকিউরিটি ব্যবস্থা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে।

সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে ডেটা সংরক্ষণ
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরাপত্তা অডিট
  • ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং সিস্টেম
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা

তথ্য সংরক্ষণের সময়কাল

score 365 আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য বন্ধ হওয়ার পরও নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৫–৭ বছর রাখা হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনে করণীয়

কোনো ডেটা সিকিউরিটি লঙ্ঘনের ঘটনায় score 365 সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করবে।

আপনার অধিকার

score 365-এ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত সকল তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করুন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে বের হতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@score365.bet ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

score 365 কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আরও ভালো করে। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে (Mobile Pay, Nagad, Rocket)
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা
  • ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারী
  • অ্যানালিটিক্স টুল (বেনামে ডেটা)
  • লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার

এই সেবাগুলো score 365-এর কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তির অধীনে কাজ করে। তারা শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

score 365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য

আপনার সন্তান ভুলবশত score 365-এ নিবন্ধন করে থাকলে support@score365.bet-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নীতি পরিবর্তন

score 365 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

আপডেটের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়ে সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

ইমেইল
support@score365.bet
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
রেসপন্স টাইম
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

কেন আমরা আলাদা

আপনার গোপনীয়তায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

সামরিক মানের এনক্রিপশন

score 365 ব্যাংক-গ্রেড 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।

তথ্য বিক্রি হয় না

score 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। গোপনীয়তা আপনার অধিকার।

আন্তর্জাতিক মান

score 365-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট হয়।

স্প্যামমুক্ত অভিজ্ঞতা

আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। য েকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা আছে।

দ্রুত সাড়া দেওয়া টিম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে score 365-এর টিম ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

নিশ্চিন্তে score 365-এ যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করতে আজই নিবন্ধন করুন।

English